लखनऊ मेट्रो की मजबूत और सतर्क सुरक्षा व्यवस्था ने एक बार फिर अपनी जिम्मेदारी का बेहतरीन उदाहरण पेश किया है। उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (UPMRC) का लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने यात्री को उसका छूटा बैग ढूँढ कर वापस किया।
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UPMRC प्रशासन ने बताया कि मेट्रो ट्रेन में एक यात्री का काले रंग का बैग छूट गया, जिसमें 46,000 रुपए नकद, कुछ कपड़े और एक मोबाइल चार्जर मौजूद थे। बैग अमौसी मेट्रो स्टेशन पर मिला। इसकी जानकारी लॉस्ट एंड फाउंड सेल को दी गई। कुछ देर बाद यात्री बैग को ढूंढता हुआ स्टेशन पहुंचा, इस दौरान टीम ने तब तक उस बैग को अपने कब्जे में ले लिया था। जिसके बाद स्टेशन कंट्रोलर ने तय प्रक्रिया का पालन करते हुए यात्री की पहचान सुनिश्चित की और जांच के बाद बैग उन्हें सुरक्षित लौटा दिया। अपना बैग सुरक्षित वापस मिलने पर यात्री ने लखनऊ मेट्रो के प्रति आभार जताया और मेट्रो कर्मचारियों की ईमानदारी और तत्परता की सराहना की।
यूपीएमआरसी के प्रबंध निदेशक सुशील कुमार ने कहा कि लखनऊ मेट्रो का लॉस्ट एंड फाउंड सेल ईमानदारी और कर्तव्यनिष्ठा का प्रतीक है, जिस पर यात्रियों का गहरा विश्वास है। लखनऊ मेट्रो न केवल सुविधाजनक और आरामदायक है, बल्कि सुरक्षा के लिहाज से भी अन्य किसी भी सार्वजनिक परिवहन से अधिक भरोसेमंद है।