एसएमएस हॉस्पिटल में सर्वर ठप होने के कारण मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ा।
जयपुर के सवाई मानसिंह हॉस्पिटल समेत अन्य हॉस्पिटल्स में लगातार सर्वर ठप होने की समस्या आ रही है। आज भी करीब ढाई से 3 घंटे तक सर्वर में तकनीकी खराबी रही।
.
सर्वर नहीं चलने के कारण जांच के बिल नहीं कट सके, जिसके कारण मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ा। इस बीच रजिस्ट्रेशन के इंतजार में ओपीडी भवन में बैठे एक मरीज की हालत बिगड़ गई और वह बेहोश होकर गिर गया, जिसे वहां मौजूद लोगों ने संभाला।
पर्ची नहीं बनने से मेडिसिन ओपीडी में इलाज के लिए इंतजार करते मरीज।
इंतजार में मरीज बेहोश हुआ जानकारी के अनुसार, सुबह सवा 11 बजे से लेकर दोपहर डेढ़ से 2 बजे तक सर्वर में तकनीकी समस्या रही। इस दौरान बीमारी का इलाज करवाने आए एक मरीज की हालत बिगड़ गई। करीब 5- 10 मिनट तक मरीज को उसके परिजन और वहां खड़ा सुरक्षा गार्ड ही संभालता रहा, लेकिन कोई मेडिकल स्टाफ वहां नहीं आया। काफी देर तक जब किसी भी स्टाफ ने मदद नहीं की तो मजबूरन मरीज के पिता उसे गोद में उठाकर डॉक्टर के कमरे तक ले गए, जिसे बाद में डॉक्टर ने देखा।
हॉस्पिटल में तमाम संसाधन होने के बावजूद ओपीडी में बेहोश हुए मरीज को उठाने कोई नहीं पहुंचा, जिसके कारण हॉस्पिटल में प्रदेश के कोने- कोने से आए लोगों ने हॉस्पिटल प्रशासन की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़े किए है।
आज भी नहीं हुई मरीजों की जांच यहीं स्थिति हॉस्पिटल परिसर में अन्य मरीजों में भी देखने को मिली। मरीज हाथ में पर्ची लिए इधर-उधर भटकते रहे, लेकिन सर्वर नहीं चलने के कारण जांच के लिए बिल नहीं कटवा सके, जिससे उनकी जांचें भी नहीं हो सकी। इधर इस तरह की समस्या से परेशान मरीजों के लिए हॉस्पिटल में वैकल्पिक व्यवस्थाओं का भी अभाव दिखाई दिया।
हॉस्पिटल प्रशासन बोला- समस्या हमारी तरफ से नहीं एसएमएस हॉस्पिटल के प्रवक्ता डॉ. मनीष अग्रवाल ने कहा कि सर्वर की समस्या डीओआईटी की तरफ से आ रही है। इसमें हॉस्पिटल की तरफ से कोई समस्या नहीं है।
